রেফারেন্স

81kg-এর আইনি নীতি ও আপনার অধিকার

এই পৃষ্ঠায় 81kg-এর শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি ও ব্যবহারকারীর আইনি অধিকার স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হয়েছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

শর্তাবলি প্রযোজ্যস্থানীয় আইন নির্ভরঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাগোপনীয়তা নিশ্চিতযোগাযোগের সুযোগ
81kg 81kg-এর আইনি নীতি ও আপনার অধিকার
আইনি সহায়তা

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সাড়া দিই — আপনার অ্যাকাউন্ট বা আইনি নথি সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ এখানে পাঠান।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আইনি প্রশ্ন করুন — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা ও পরিবর্তন করা যায়।
তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি — তা শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। SSL এনক্রিপশন দিয়ে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয় এবং প্রয়োজনে আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে। প্রথম বার প্রবেশে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

ডেটা সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই চালু থাকে। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক আটকে দেওয়া হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে চাইলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে সরাসরি আবেদন করুন।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি, গোপনীয়তা ও আইনি অধিকার নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমাদের কাছে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর এটি নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজে যাচাই করুন — আমরা কোনো এলাকার বৈধতা নিশ্চিত করি না।

না। আপনার তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। অনুরোধ পাওয়ার পর যাচাই শেষে তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

শর্তাবলি পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হয়।

পেমেন্ট পদ্ধতির আইনি যোগ্যতা আপনার স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভর করে। bKash, Nagad ও Rocket সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্বে নিতে হবে।

আপনার মোবাইলের অ্যাপ বা ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে লগইন ও সেশন সুবিধা কমে যেতে পারে।